Een greep uit de websites en AI-systemen die wij hebben ontwikkeld. Van een conversiegerichte site voor een vakbedrijf tot een AI-receptionist die 24/7 aanvragen opvangt. We voegen nieuwe cases toe naarmate trajecten worden opgeleverd.
Voor vakbedrijven die overdag op het dak of in de meterkast staan en daardoor telefoontjes en formulieren missen. Wij ontwikkelden een gestandaardiseerd systeem dat aanvragen opvangt, kwalificeert en klaarzet in een dashboard.
Een dakcoatingbedrijf dat aanvragen binnenhaalt via een site die op één ding is gebouwd: een offerteaanvraag. Daarachter draait de automatisering die die aanvragen opvolgt.
Wie zoekt op een plat dak, zoekt iets anders dan wie zoekt op een pannendak. Wij bouwden een eigen site voor die zoekvraag, met een structuur die per daktype en per regio een aparte ingang geeft.
Gevelcoating is een specialisme dat mensen zoeken op het probleem, niet op de techniek: vocht, aanslag, een gevel die eraan toe is. Wij bouwden een site die op die vraag aansluit en de aanvraag zo simpel mogelijk maakt.
We werken bewust met een beperkt aantal trajecten tegelijk, zodat elk project de aandacht krijgt die het verdient. Wil je weten wat er in jouw bedrijf te winnen valt, dan kijken we daar in een kennismaking naar.
Van alle systemen die wij hebben gebouwd is VakmanAI het meest compleet, en het enige dat wij helemaal zelf in beheer hebben. Daarom kunnen we er verder over vertellen dan alleen wat er aan de buitenkant te zien is. Hieronder staat wat het probleem was, wat we hebben gebouwd en hoe het onder de motorkap werkt.
Een vakbedrijf verdient zijn geld op locatie. Precies op het moment dat er een aanvraag binnenkomt, staat de eigenaar op een dak, in een kruipruimte of onder een ketel. De telefoon gaat over en niemand neemt op. Het contactformulier komt binnen op een telefoon die in de bus ligt. Wie belt, belt de volgende in de lijst. Dat is geen marketingprobleem maar een timingprobleem: de aanvraag is er wel, alleen niemand is er om hem op te vangen.
Een systeem dat de eerste vijf minuten na een aanvraag overneemt. Niet om de vakman te vervangen, maar om te zorgen dat er iets gebeurt op het moment dat hij niet kan.
De opzet is bewust simpel gehouden, want een systeem dat niemand kan onderhouden is op termijn waardeloos. Een webhook vangt de aanvraag op, ongeacht of die uit een chat, een formulier of een telefoonnotitie komt. Een configuratiestap bepaalt om welk bedrijf het gaat en met welke regels er gewerkt wordt. Daarna beoordeelt een taalmodel de aanvraag en stelt het waar nodig een vervolgvraag. Het resultaat gaat naar de database en er gaat een bericht uit naar de eigenaar.
Het belangrijkste ontwerpbesluit zit in die configuratiestap. Doordat alle bedrijfsspecifieke instellingen daar staan en niet verspreid door het systeem, is dezelfde motor voor een nieuw bedrijf in te richten zonder dat er iets herbouwd hoeft te worden. Dat is ook precies waarom dit als vast pakket kan worden aangeboden en niet als maatwerktraject van weken.
Per bedrijf houden we drie dingen bij: hoeveel aanvragen er binnenkomen, hoeveel daarvan binnen vijf minuten een reactie krijgen, en hoeveel er uiteindelijk een offerte worden. Die derde stap blijft mensenwerk; wat het systeem doet is zorgen dat er niets tussenuit valt voordat het zover komt.
Onderstaande cijfers zijn een rekenvoorbeeld met aannames die je zelf invult, geen resultaat van een specifieke klant. Wij publiceren geen klantcijfers zonder toestemming en zonder dat ze na te rekenen zijn.
Stel: een vakbedrijf krijgt vijftien aanvragen per week en mist er vier omdat er op dat moment niemand kan opnemen. Van de aanvragen die wel worden opgepakt wordt ongeveer een derde een opdracht, bij een gemiddelde orderwaarde van 1.800 euro. Die vier gemiste aanvragen zijn dan goed voor ongeveer 2.400 euro aan werk per week dat bij een concurrent terechtkomt.
Vang je daar de helft van op, dan praat je over ruim 1.000 euro per week. Vul je eigen aantallen in en je ziet meteen of het de moeite waard is. Klopt de rekensom bij jou niet, dan is dit systeem niet wat je nodig hebt, en dat zeggen we dan ook.
Verschillende markten, hetzelfde uitgangspunt: de website is geen visitekaartje maar een ingang, en achter die ingang hoort een proces te draaien dat de aanvraag oppakt. Waar dat proces handwerk is, gaat er omzet verloren.
Meer lezen over hoe we dat aanpakken: premium websites, webshop laten maken, maatwerk AI-agents en AI per branche. Zit je in Zeeland, kijk dan bij website laten maken in Zeeland.
Plan een kennismaking van dertig minuten. We kijken samen waar in jouw bedrijf de grootste winst zit en wat een traject realistisch oplevert. Vrijblijvend.
Plan een kennismaking →